W przypadku większości wycieczek, aktywności lub usług transportowych, Twój voucher jest ważny tylko w dniu wybranym podczas rezerwacji. W przypadku większości biletów wstępu do atrakcji, będziesz mógł odwiedzić atrakcję w dowolnym dniu w wybranym okresie. Sprawdź opis produktu na stronie aktywności lub szczegóły swojego vouchera, aby sprawdzić ważność vouchera.
Nasz proces rezerwacji jest niezwykle prosty i łatwy. Znajdź preferowaną aktywność lub wycieczkę, wybierz odpowiedni pakiet, datę i ilość, kliknij „Zarezerwuj teraz” i przejdź do strony płatności. Niech przygody się rozpoczną!
Różne aktywności mają różne czasy potwierdzenia. W przypadku aktywności z natychmiastowym potwierdzeniem rezerwacja zostanie zazwyczaj potwierdzona w ciągu 1 godziny. Może to potrwać dłużej, jeśli nie ma dostępności. Inne rezerwacje zostaną potwierdzone w ciągu 2 dni.
Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz wiadomość e-mail z dołączonym voucherem. Możesz też zalogować się na naszej stronie internetowej lub w aplikacji, aby uzyskać dostęp do informacji o rezerwacji i sprawdzić status potwierdzenia rezerwacji.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, zapoznaj się z poniższymi krokami:
Sprawdź folder ze spamem w swojej poczcie e-mail, na wszelki wypadek
Zaloguj się na swoje konto za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji, przejdź na stronę „Rezerwacje” i sprawdź, czy znajdziesz tam status swojej rezerwacji.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, klikając przycisk „Rozmawiaj teraz”, który znajdziesz na każdej stronie.
Wskazówki dojazdu do miejsca wydarzenia można znaleźć w następujący sposób:
Sprawdzanie opisu produktu w szczegółach aktywności
Sprawdź swój kupon, aby uzyskać więcej informacji na temat lokalizacji aktywności i wskazówek, jak tam dotrzeć.